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Innsist® Guest Services App

La hotelería está evolucionando y todo está girando en torno a la comodidad del huésped, ya es una necesidad que el huésped no se tenga que detener en recepción para hacer su check-in ni esperar a que le entreguen sus llaves para abrir su habitación. La demanda del mercado no se circunscribe sólo en los procesos de check-in ni check-out, sino también durante la estancia del huésped; es importante que durante la estadía en el hotel se viva una experiencia única y el servicio esté al alcance de una función del Smartphone del huésped para una atención grata e inmediata.

TCA Innsist® Guest Services App ofrece al huésped tener TCA Innsist® en sus manos a través de un app para cualquier teléfono smartphone donde podrá hacer desde las reservaciones de habitaciones hasta la salida del hotel y seguimiento en redes sociales.

Procesos principales:

  • Hotel Booking
  • Registro programa de lealtad
  • Redención de puntos de lealtad en reservas
  • Liga portal de loyalty
  • Estado de Cuenta
  • Despertador
  • Check Out Express
  • Solicitud de amenidades
  • Solicitud de mantenimiento
  • Solicitud de limpieza a habitación
  • Información de Hotel y servicios
  • Promocionales de servicios
  • Reservaciones SPA
  • eStore
  • Información y promoción de atractivos locales
  • Room service
  • Redes Sociales
  • Atractivos fuera del hotel

Integraciones con terceros:

  • TCA Innsist® Guest Services está diseñado con una arquitectura que permite la integración con sistemas de terceros a través de estándares internacionales como lo son los servicios web (SOAP, Restful).

Características

Idiomas de uso:

  • Español
  • Inglés

Países de uso:

  • México

Opciones de uso:

  • Descarga App Store Apple (iOS)
  • Descarga Google Store (Android)