Llámenos al: 01 800 288 8822

 

Assist e-Patient Services

TCA Assist ha desarrollado Assist e-Patient Services, un sitio web que busca hacer más eficiente la relación del hospital con el paciente y mejorar la atención que le provee al mismo y sus familiares. Assist e-Patient Services podrá ser utilizado por el paciente para solicitar y consultar los diversos servicios que provee el hospital de una manera más sencilla y rápida.

Procesos de Negocio

  • Informes clínicos del paciente en tiempo real.
  • Auxiliares de diagnóstico.
  • Agenda de citas médicas.
  • Recordatorios de citas médicas.
  • Solicitud y agenda de productos y/o servicios del hospital.

Beneficios

  • Mejora la visualización de pruebas y resultados de laboratorio.
  • Optimiza la gestión de citas.
  • Reduce gastos administrativos al digitalizar el procesamiento de citas y archivo de papeleo, optimizando los procesos de carga de trabajo del personal.
  • Aumenta la retención del paciente al ofrecer un sitio bien diseñado, impactando en el retorno del 80% de éstos a la práctica en los próximos 18 meses.
  • Reduce el factor de incumplimiento de citas a través de alertas para evitar olvidos.

Funcionalidades

  • Confidencialidad y administración de permisos o privilegios de usuario a través de un password o contraseña.
  • Acceso rápido y directo a su consulta y diagnóstico.
  • Consulta del histórico de citas para su referencia.
  • Consulta de los acumulados de la cuenta generada por hospitalización y servicios solicitados durante la estancia.