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Innsist Guest Services Mobile App

Ofrecer una atención grata, inmediata y diferente contribuye a brindar experiencias únicas de hospedaje, y es por ello que hemos desarrollado Innsist Guest Services Mobile App, la aplicación que le permite a su huésped disfrutar de todos los servicios del hotel desde la palma de su mano a través de su smartphone.

En esta aplicación, el huésped encontrará un sinfín de beneficios que se traducirán en una mayor captación de ingresos para su cadena hotelera, y a su vez, es una inmejorable herramienta de lealtad hacia su marca.

Procesos principales

  • Estado de Cuenta
  • Despertador
  • Pre check-in
  • Check-out express
  • Limpieza de habitación
  • Solicitud de amenidades
  • Solicitud de mantenimiento
  • Llave virtual de la habitación
  • Reservaciones en restaurantes
  • Ofertas y actividades del día a través de notificaciones tipo push masivas
  • Tours y atracciones locales
  • Redes sociales
  • Hotel booking
  • Servicio a la habitación
  • Tienda virtual
  • Registro al programa de lealtad
  • Redención de puntos
  • Liga directa al portal de lealtad

Beneficios

  • Incrementa la lealtad del huésped hacia la cadena hotelera
    La integración de Innsist Guest Services Mobile App con los diferentes proveedores de servicios hoteleros le ayudará a conocer más sobre las preferencias de consumo de sus huéspedes para ofrecerles experiencias más personalizadas, incrementando la lealtad de los mismos hacia su cadena hotelera.
  • Mejora la calidad y tiempos de servicio al huésped
    Innsist Guest Services Mobile App se encuentra integrado con otras soluciones de TCA Innsist, contribuyendo a que todas las áreas del negocio se comuniquen de una manera más efectiva y eficiente.
  • Resuelve las necesidades de movilidad y accesibilidad
    Innsist Guest Services Mobile App pone al alcance de sus huéspedes una aplicación que les permitirá disfrutar de una experiencia de hospedaje mucho más cercana y diferente.